POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

GYMBOREE COLOMBIA

1. Responsable del tratamiento

Gymboree Colombia (en adelante “Gymboree”), a través de sus diferentes sedes en el país, es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados.

Cada sede de Gymboree en Colombia actúa como responsable del tratamiento respecto de los datos personales de sus propios usuarios.

Contacto general: Kids Sas
Correo electrónico: correo@gymboreeclases.co
Teléfono: 3229474936

2. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos personales recolectados serán utilizados para:

• Gestionar inscripciones y la prestación de servicios educativos y recreativos
• Contactar a padres, madres o acudientes para brindar información, seguimiento y atención
• Enviar información sobre programas, eventos, promociones y novedades
• Realizar encuestas de satisfacción y mejora del servicio
• Gestionar procesos administrativos, contables y de facturación
• Dar cumplimiento a obligaciones legales

3. Datos recolectados

Gymboree podrá recolectar los siguientes datos personales:

• Nombre del acudiente y del niño
• Documento de identidad del acudiente
• Fecha de Nacimiento del niño
• Teléfono y correo electrónico
• Información relevante para la adecuada prestación del servicio

4. Tratamiento de datos de menores

Gymboree trata datos de niños, niñas y adolescentes conforme a lo establecido en la Ley 1581 de 2012, garantizando en todo momento:

• El respeto por sus derechos fundamentales
• El interés superior del menor
• El uso adecuado y limitado de su información
• La autorización previa, expresa e informada del padre, madre o acudiente

5. Acceso y administración de la información por sedes

Los datos personales recolectados serán almacenados y gestionados de manera independiente por cada sede de Gymboree en Colombia.

• Cada sede tendrá acceso únicamente a los datos de sus propios clientes
• Gymboree no centraliza bases de datos entre sedes
• No existe acceso cruzado entre sedes a la información de los usuarios
• Se implementan medidas para garantizar la confidencialidad y el acceso restringido a la información

6. Derechos de los titulares

Los titulares de los datos personales tienen derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales
• Solicitar prueba de la autorización otorgada
• Ser informados sobre el uso que se ha dado a sus datos
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando sea procedente

7. Autorización

Gymboree solicitará la autorización previa, expresa e informada del titular para el tratamiento de sus datos personales, la cual podrá obtenerse por medios físicos, digitales o electrónicos.

8. No transferencia a terceros

Gymboree no vende, alquila ni comparte datos personales con terceros.

La información recolectada es utilizada exclusivamente para las finalidades propias del servicio y la relación con las familias.

9. Medidas de seguridad

Gymboree adopta medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger los datos personales y evitar su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.

10. Vigencia

La presente política rige a partir de su publicación y estará vigente mientras se mantengan las finalidades del tratamiento descritas. Gymboree podrá actualizarla en cualquier momento, informando oportunamente a los titulares.

11. Procedimiento para consultas y reclamos

Los titulares podrán presentar consultas o reclamos relacionados con sus datos personales a través de:

Correo electrónico: correo@gymboreeclases.co

Gymboree dará respuesta a las solicitudes dentro de los términos establecidos por la ley.